“为父母做点实事”——访侨亚集团首席平台运营官陈杨

20161118日,“侨亚大舞台”首届社区公益广场舞大赛在汉秀剧场正式落下帷幕,当所有人都沉浸在欢乐的海洋之中,现场观众有序退场,获奖队伍在后台兴奋相拥,合影留恋时,有一个人的背影格外清晰,在此之前,他已经为这次大赛付出了整整半年的努力。

从这次的“侨亚大舞台”开始,侨亚的“一体化平台运营战略”终于成功落地,这让全公司上下都感到欣慰,而这次活动的最初构想其实来自于一个年轻人。

这个年轻人就是侨亚集团的首席平台运营官——陈杨。


侨亚集团平台运营中心总监兼首席平台运营官——陈杨

你很难想像在一个传统养老行业里还有这样一个职位——首席平台运营官,更多的时候,这个称谓是时髦的互联网企业经常使用的,在养老行业深耕十五载的侨亚集团似乎与别的企业格外不同,它兼具传统企业的稳重与新型企业的创新意识,这次的“侨亚大舞台”就是一个最好的证明,许多参赛者在赛后直呼:“我让我儿子、姑娘帮我投了好多票!”

对此,陈杨感到很欣慰,他表示,用广场舞的形式来聚集中老年人,再用投票与线上砍价的形式吸引年轻人,这样,整个活动就成为一条维系两代乃至三代人之间亲情的纽带,大部分中老年人需要的不是物质上的东西,而是精神上的陪伴。

 

【用“互联网思维”养老】

当前,中国正迎来老龄化浪潮,养老问题备受社会关注。数据显示,截至2015年底,我国60周岁以上老年人口已达2.22亿,约占总人口的16.1%;65周岁以上老年人1.43亿,约占总人口的10.5%;预计到2025年,我国老年人口总数将近3亿。人口老龄化增长速度快、规模大、持续时间长,这使得中国养老问题日益严重。“老有所依,老有所养”成为全社会关注的焦点。

全社会都在关注养老,敬老爱亲也成为社会关注的话题,可在年轻人眼中,事情似乎并不简单,有近半数的年轻人认为与父母的沟通表达方式存在问题,而工作压力大、经济压力大,也间接造成了亲情与孝心的疏忽。

在采访中,陈杨表示:“人的需求是多方面、分层次的。子女供养父母、照料父母,这是最基本和最低层次的‘孝’。关心父母、体谅父母,或称为对父母的‘精神赡养’,这是更高层次的‘孝’。我们侨亚所做的不仅仅是提供养老院、养老公寓,我们更希望的是弘扬孝道,真正让养老落到实处。”

在反复的调查与思考后,陈杨忽然意识到,解决养老问题不仅是解决中老年人的问题,更重要的是解决年轻人的问题,在养老环节中,大部分年轻人是缺失的,于是陈杨提出了“侨亚大舞台”的最初构思——为中老年人提供展示真我风采的舞台,为年轻人提供一个与父母互动交流的平台,所有人都能在这里玩起来。

“侨亚大舞台” 在历时2个多月的比赛中共吸引全市700多支队伍,近20000名中老年广场舞爱好者报名参赛,直接或间接引发数百万人参与,这个数字令陈杨很满意,他说:“活动效果远超我们预期,9月份活动报名的消息放出去后,前来报名的队伍非常多,远远超出了我们既定的计划”。

活动火爆程度远超预期,这让以陈杨为领头羊的年轻人们又欣慰又有压力,“绝不放弃任何一支参赛队伍,绝不辜负任何参与者和支持者”,为了让参赛的中老年选手能享受到更好的舞台展现及活动体验,这群年轻人在一起度过了好些不眠之夜。

 

【探索“文化养老”新模式】

近年来,“文化养老”正成为炙手可热的话题,“文化养老”是一种能体现传统文化与当代人文关怀的养老方式,以满足精神需求为基础,以沟通情感、交流思想、拥有健康身心为基本内容,以张扬个性、崇尚独立、享受快乐、愉悦精神为目的,积极实施“文化养老”,保障老年人文化权益,提高老年人生活质量。

陈杨认为,充分调动起老年人参与文化的热情和潜力,培育一批老年人艺术团体,使老年人不被视为文化权益的被动享受者,而是作为需求主体参与到“文化养老”体系建设中来,这对推进养老建设有着十分积极的作用。

在未来,侨亚还会针对老年人的特长爱好,以养心、养德为基础,紧紧围绕老人的精神慰籍、健康、快乐需求来设计,探索各种文化娱乐活动的形式和服务内容,引导老年人组织开展健身养生、歌咏比赛、书画摄影展等有益身心的活动。

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